投诉编号：【783804】 投诉时间：2022-08-03 13:18 投诉品牌：长城汽车 投诉车系：哈弗F7x 投诉车型：2019款 1.5T 两驱 极智潮玩版
车辆配置清单上写的标配，用一段时间需要收费，就是变相收费。，我要求厂家回复，与4S无关，收费政策是长城官方规定的。2，都是长城生产的汽车，为什么魏派就可以免费试用车联网远程控制功能，而F7就要花钱?依据何在？道理何在？3，与官方400的客服我有录音，对于当时客服的解释，不采纳，不接受。4.平台转移到厂家回复。
长城汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，将竭诚为您服务！
