哈弗F7车机远程操作系统变相收取费用

投诉编号:【783785】 投诉时间:2022-08-03 13:03 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗F7 投诉车型:2020款 1.5T 两驱 i潮

投诉内容:

车机互联系统收费现象!购买时并未明确告知后期收费项目,购车1年后得知此项目需要收费,现投诉哈弗要求退还前期购买费用,并车机互联永久免费。

投诉回复:

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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