投诉编号:【781900】 投诉时间:2022-07-31 00:11 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰C级 投诉车型:2022款 C 200 L 运动版







2022年6月7日购买22款奔驰C200,行驶第二天开始接连不断报警(车身稳定系统、辅助制动系统、主动式刹车系统,防滑系统全部停止运作)至今已十多次,此为经销商出售问题车辆,并无提前告知此类问题,经销商提出更换零件,我方并不应该承担更换零件导致的车辆折损,以及认为新车不应该出现这类问题,所以我方要求退车。并且经销商逃避责任负责人躲起来不出面,服务态度差。
北京奔驰厂家回复:我们非常重视您的用车反馈,稍后相关经销商将与您联系,安排技术检测,并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展,感谢您的反馈。