华晨宝马5系车机ID7系统功能缺失

投诉编号:【781066】 投诉时间:2022-07-29 10:53 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马5系 投诉车型:2020款 530Li 尊享型 豪华套装

投诉内容:

集体投诉20款宝马ID7车机缺少车主手册描述功能。我们300+人集体(截止至2022年3月15日)向宝马中国发起投诉,其在销售的2020宝马5系、630、2020-2021款X3、X4配套的车机系统缺少车主手册中描述的远程升级和语音控制等功能。当时买车就是冲着这个ID7的车机系统买的,结果买车后发现几项功能均缺失,与同时期3系、X5、7系ID7系统的差异。

投诉回复:

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