别克英朗转向沉重卡滞售后未解决问题

投诉编号：【780831】 投诉时间：2022-07-28 19:14 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：英朗 投诉车型：2019款 18T 自动互联精英型国VI

投诉内容：

别克英朗转向沉重卡滞，向该4s店指出车辆存在问题的情况下，一直推诿属于正常现象，拒绝为本人提供质保索赔。没有给出合理的解释，但是去附近的4s店，指出问题就立马更换了。所以对第一次的售后服务存在质疑，希望厂家安排回复处理。