华晨宝马X3车机系统功能与厂家宣传不符

宝马中国在媒体广告、用户手册上宣称的id7车机系统支持远程升级、语音控制空调等功能，本人于2021年8月购买的宝马x3汽车，同样为id7车机系统，但是并没有id7.0宣传的远程升级、语音控制等一些厂家所称的远程升级功能，也不能用语音控制空调功能，宝马公司涉嫌虛假宣传欺骗消费者，性质与长城汽车偷换芯片同样恶劣，4S店无法解决，宝马厂家客服又称手册宣传与实车不一致以实车为准，现在贵平台投诉该企业，并还是要恢复id7.0完整功能并对两年来功能缺失予以补 偿，同时要求职能部门对宝马公司调查处理。