投诉编号:【779953】 投诉时间:2022-07-27 11:23 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福睿斯 投诉车型:2015款 1.5L 自动 时尚型


左前门驾驶位车窗玻璃无法升降,设计缺陷无防水措施,升降电机插座腐蚀严重导致接触不好,无法正常使用,希望厂家安排处理问题。本人15款福睿斯,于2016年10月26日购车上牌,3年质保,主驾驶位车窗电机在过保前出现问题,回到4S店维修好,又差不多3年后,主驾驶位车窗电机再次出现问题,主驾驶位车窗通病问题缠绕了不少福睿斯车主,系车企设计缺陷导致,不能因为过保了就只能让消费者承担。
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766,谢谢。