投诉编号:【778529】 投诉时间:2022-07-24 21:07 投诉品牌:长安福特 投诉车系:蒙迪欧 投诉车型:2013款 1.5T 自动 GTDi180时尚型
汽车于2015年底购置,使用前几年就有偶尔抖动情况,因为不频繁所以没去在意。从2021年开始到今年就抖动得很频繁很厉害。2022年7月份去当地维修厂检查时候,拆开节气门后发现气门前管流机油,进气歧管存有大量机油,开车停车过程中发动机抖动厉害,存在安全隐患,经查询发现1.5t蒙迪欧基本都存在此通病,现要求厂家召回车辆并免费解决更换此零件故障!
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766,谢谢。
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