投诉编号:【778417】 投诉时间:2022-07-24 16:14 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:威驰 投诉车型:2017款 1.5L CVT 创行版

今天(7.24)到4S店做4.5万公里的保养,更换了变速箱油、刹车油、防冻液等等,交车时客服告知左前半轴防尘套漏油,如处理需更换相关部件并重新添加变速箱油。(为什么换变速箱油之前不告知?)通过了解发现,此问题属一汽丰田威驰这款车的通病,说明这个部件存在质量问题。故要求厂家免费更换漏油部件!
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商联系您,为您所反馈的问题说明情况。感谢您的支持与谅解。