哈弗H6发动机烧机油 发动机噪音大

投诉编号:【777151】 投诉时间:2022-07-22 07:24 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 投诉车型:2020款 2.0GDIT 自动 GT冠军版

投诉内容:

保养后跑了6000多公里嗯,机油已经到下刻度线了,发动机停止四个小时以上才到上课路线停个一两个小时,发动机机油尺刚刚够到一点点,而且发动机噪声偏大就联系当地4s店售后服务中心,他们让说让我过去看一下,到地方以后,他说不能认定为是烧机油,我说不能认为是烧机油,机油少了怎么办?她说保养一下,下次再说,那我就问他,你们有没有,量杯量一下机油余量,然后实验技术员声称没有量杯,无法测量,我说称重也行,他们说称重也没有称重的,没法计量,然后我就说这次没法测量,下次保养以后也是没法测量,又由技术人员说我这个车要5000公里保养一次,还说我这个2.0的要加六升机油,之前20年销售顾问说道达尔5w30机油每75000公里保养一次,光顾在那里耍嘴皮,也没有给我检查诊断问题,就乱出结论,就搁那给我瞎忽悠,结果害得我,去一家维修厂,人家给我一检查,说废气阀坏了,换了一个废气阀,加了一升机油,花了160块钱,此问题也解决了,如果不解决,会导致发动机拉缸车辆肯定会报废在行驶途中突然熄火情节非常严重,性质非常恶劣影响用户人身安全,成武县4s店就是个黑店,黑心,黑心店,没有技术,还瞎忽悠客户,败坏长城品牌名誉,所以必须投诉,希望车质网官方能够大力支持

投诉回复:

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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