别克威朗买车时活动费用经销商不退还

投诉编号：【776404】 投诉时间：2022-07-20 20:51 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：威朗 投诉车型：2022款 Pro 533T 乐享版

投诉内容：

买车时告知参与线上1万块抵扣2万的购车券，承诺线上电商活动结束后四个月退还1万块，到期时4s店说厂家不打钱没办法给我钱，存在销售欺诈行为。4s店推脱厂家责任，本人多次打厂家电话不给予回复。