投诉编号:【775122】 投诉时间:2022-07-19 09:26 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:星瑞 投诉车型:2021款 2.0TD 豪华型


车机会出现死机、黑屏、倒车影像有时候会花屏,导航经常偏离且得不到彻底解决,没有更换车机方案这与吉利所宣传的内容不符,车机芯片为7-8年前的老芯片,车机反应慢,系统卡顿,导航不准还不能升级,偶尔出现断网,车机直接无法使用。
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