吉利星瑞车机卡顿要求厂家协助解决

投诉编号:【774958】 投诉时间:2022-07-18 22:18 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:星瑞 投诉车型:2021款 2.0TD 豪华+型

投诉内容:

车机卡顿,4S店知晓后也不做出任何处理及回应,然后在最近,推出了新系统插件,优惠下来需要六百元。这本该就是他们应该处理的问题,为什么还需要我们另掏钱出来解决。

投诉回复:

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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