投诉编号:【774924】 投诉时间:2022-07-18 21:29 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:星瑞 投诉车型:2021款 2.0TD 旗舰型
使用BUG:自定义按键设置为模式切换是,打开的是多媒体,并不会切换模式。这个BUG从星瑞上市到现在有接近两年了,没有修复。车机卡顿,打开高德地图和音乐播放器后,调用360画面等很久,而且打转向灯也不会跳出360画面(不开导航和音乐的时候会跳出360画面)ota虚假宣传:当初上市的时候承诺的半年一小更新,一年一大更新没有,距离上次大更新已经一年多了。外挂盒子毫无诚意:外挂盒子不支持投屏到仪表盘以及hud,那我用外挂盒子干什么呢?如果我用外挂盒子导航,那我花钱买的全液晶仪表还有什么用呢?
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