北京BJ40行驶中发动机涡轮增压器异响

2019年6月在郑州大容购买BJ40柴油版，一年后发现涡轮异响，因为疫情和工作的原因，最近去郑州大广4S店去维修（离得近，老板都是一个人），但是里面的售后人员说除了首保以外没有其他的保养记录，他们不会维修，厂家也不会索赔，但是新三包法已经出台，车辆我都是按时在朋友的店做保养，其他任何地方都没问题，就单单涡轮异响？就一个诉求，维修或者更换涡轮，解决异响。