吉利星瑞车机卡顿死机无法OTA升级

投诉编号:【774744】 投诉时间:2022-07-18 17:27 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:星瑞 投诉车型:2021款 2.0TD 豪华型

投诉内容:

车机使用时卡死。购车前承诺整车OTA升级,升级了个寂寞,车机卡顿一直不予解决,软件版本一直不给升级。今天厂家给出的方案竟然是接外挂盒子,还要占用两个USB口和一个杯架,完全无法解决问题。

投诉回复:

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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