比亚迪宋Pro新能源厂家无法按时交车

1.提车时间混乱，颠三倒四，3月中旬订车承诺3个月后可以提到车，但是现在已经7月下旬仍没有交付。严重顾客的合法权益，应该赔偿广大消费者。2.流程存在严重缺漏，通过小程序订车，但是几个月仍热没有任何更新，进度拉跨。比亚迪应该可以公开每位用户的订车流程，合理排序，让顾客有个清晰的规划。减轻烦躁情绪，为消费者服务，而不是充耳不闻。3.销售人员服务态度消极，每次都是我追问才有回复而且没有任何实质性反馈，好的不仅要有过硬的汽车质量，还要有贴心的服务。比亚迪对于等待提车的顾客毫无服务，没有任何弥补措施，放任全国汽车订单堆积，购车乱象，不做任何解释和行动。不顾消费者焦急的心态，让人愤慨。