投诉编号：【773854】 投诉时间：2022-07-17 09:36 投诉品牌：北京现代 投诉车系：胜达 投诉车型：2020款 380 TGDi 自动 四驱 DLX HTRAC 智尊 PLUS
四代胜达中网2021年11月份出现起皮掉漆的情况，当时联系北京现代4s店，检测结果为质量问题可以索赔更换中网。更换后到2022年6月份再次出现同样的问题4s店居然说是外力所致不能索赔，投诉400电话热线一个多月无果，厂家和4s店之间相互踢皮球，不予理睬。
北京现代厂家回复：尊敬的用户：您好。特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆，您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
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