星途凌云搞活动抽到的1888元购车券无法使用

购车之前在抖音的星途官方直播间抽到1888元购车券，星途官方以抽奖预留信息和实际信息不相符拒绝兑现。实际是他们说的是当时我预留的意向车型和实际购车不符合。当时没有决定一定要购买的车型，所以就随便留了一个，价值155900的车型，后来买车买的是162900的车型。他们就说信息不符。真的是笑死人，便宜的车型升级为贵的反倒还不能够用购车券了。真的匪夷所思。而且我们在购车的时候就向官方提起过修改资料，官方百般推诿，直接拖到购车券过期。一直不给回复。