吉利缤越车机断网 远程APP无法操控

投诉编号:【773542】 投诉时间:2022-07-16 13:14 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:缤越 投诉车型:2019款 260T DCT 游侠 国V

投诉内容:

2020.6.18出现过车机网络断网以及手机远程app无法更新无法使用指令问题,经4s店师傅检测过后一周时间自动恢复正常,但没有说明具体原因2022.6.11再次出现以上问题,后再次经4s店师傅检测,说具体原因是车机主机,也就是tbox出现故障,需要重新更换!我就想知道,具体是什么原因导致这个问题频频出现?

投诉回复:

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号