投诉编号:【773516】 投诉时间:2022-07-16 12:30 投诉品牌:北京现代 投诉车系:菲斯塔 投诉车型:2019款 280TGDi 智速版 国VI




车子在6月29号高速上行驶出现发动机故障灯亮问题且车子抖动严重。后来去宝应北京4S店检查自己花钱更换点火线圈和火花塞,问题没有解决。后来建议我去当地江都宏远4S店检查,前后去了三四趟各种检查,问题没处理。又要建议我更换汽油,拆发动机,清洗积炭,报价3000多。最后没同意,又让我缴500工时费。我车子质保内,正常使用,打投诉电话十来天一直没有回复让我等。
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
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