吉利星瑞车机卡顿死机自动重启

投诉编号:【773411】 投诉时间:2022-07-16 09:50 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:星瑞 投诉车型:2021款 改款 2.0TD 尊贵型

投诉内容:

平常车机流畅性就不好,但是能用,购车三个月出现第一次卡死,开火关火都解决不了,后面重启了车机才好,有一次在路上车里自动重启,有一次在高速路上自动重启,当时不方便拍照当做证据,在7月初,媒体音量开到最大都没有声音,三指飞屏功能,双屏互联功能一直失效,后面恢复出边设置后才解决了问题。星瑞这车用的是04年联发科的处理器,性能低下系统流畅性低,星越l和帝豪都用上了银河os系统,改款星瑞也用了最新系统,强烈要求吉利给星瑞旧款更新银河系统,以前官方也说过会给星瑞做ota升级。

投诉回复:

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号