投诉编号：【772638】 投诉时间：2022-07-14 16:30 投诉品牌：长安福特 投诉车系：福克斯 投诉车型：2012款 1.8 手动 经典基本型 两厢
自2015年开始，右前车门锁会经常性卡顿，用遥控上锁时唯独这个锁无法上锁，开始时偶发，随着时间的推移越来越明显，已经超出能够容忍范围，且近期通过其他车友了解这个是此车型通病，属于设备质量问题，故投诉解决。
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766，谢谢。
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