捷达VS5颠簸路行驶底盘出现异响

投诉编号：【772452】 投诉时间：2022-07-14 12:57 投诉品牌：一汽-大众捷达 投诉车系：捷达VS5 投诉车型：2019款 280TSI 自动悦享型

投诉内容：

车辆行驶在水泥路面底盘有恍拉恍拉的空旷声音，感觉是轮胎和底盘有间隙一样的跳动。转向柱也像有空隙一样，声音非常强。在平的柏油路上感受不到，在水泥路和不平整的柏油路上都能感受到。去4S店里反馈直接给你打回，试也不试。直接说正常。这问题一直有大半年之久，一直没解决。