长安CS75 PLUS防碰撞预警自动开启

投诉编号:【772380】 投诉时间:2022-07-14 11:22 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS75PLUS 投诉车型:2022款 第二代 1.5T 自动 领航型

投诉内容:

本车第一次防碰撞预警灯,故障灯黄灯亮时是四月几号,当时没在意,后来第二次亮灯的时候,在4月10号左右,后来保养拿到4s店检测,说这个故障码我们扫不出来,下次出现的时候再直接开过来,在六月十几号左右,防碰撞预警故障灯又亮黄灯了,本人和车辆当时在外地,后来开到厦门4s店,进行车辆检查,4s店维修人员,在检查过程中发现防碰撞预警有故障吗,4s店维修人员说,可能你的防碰撞预警雷达跟你的车辆不匹配,这边故障码给你清除了,下次如果再亮灯,你就拿过来,我们这边再上报厂家,7月9号的时候从厦门回贵州高速上隧道两次防碰撞,自动打开防抱死系统,制动防爆死过两次,第一次是在隧道里84码左右的速度防抱死制动启动,车速从80几码马上降到了70码左右,我又回速了,因为这是在高速上,第二次出现,也是在高速上马上出隧道口100码的速度,马上防爆死,降到了90码,我又开始回速,敢问一下,如果以这样的速度,我120开在高速上,马上来个防爆是其实后面的人怎么想?如果后面跟个大货车我的命绑在这车上呢?还是什么?厂家这边的答复是硬件问题。需要硬件升级时间大概一个多月到两个月左右,我想问厂家拿消费者命开玩笑吗?

投诉回复:

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号