华晨宝马5系ID7车机缺少车主手册描述功能

投诉编号：【772303】 投诉时间：2022-07-14 10:11 投诉品牌：华晨宝马 投诉车系：宝马5系 投诉车型：2020款 530Li 尊享型豪华套装

投诉内容：

我们向宝马中国发起投诉，其在销售的2020宝马5系、630、2020-2021款X3、X4配套的车机系统缺少车主手册中描述的远程升级和语音控制等功能，且在销售车辆时刻意隐瞒缺陷（与同时期3系、X5、7系ID7系统的差异），违反消保法。