广汽本田雅阁后轮胎吃胎严重磨损高低不平

从去年开始，车就异响严重，当时以为是隔音问题或者什么的，后来越来越响，一圈一圈的，考虑是轮胎问题，不检查不知道一检查发现后轮胎面磨损的高低不平，内侧磨损严重，相差差不多1cm，严重影响舒适度，不知道后面会不会保胎隐患，网上一看雅阁很多都有这种问题，去4S店就说换个胎就行，但是轮胎不是均匀磨损，能保证换胎就能解决这个问题吗，还是说治标不治本呢，既然这么多人都存在这个问题，厂家及4S店是不是应该给出相应补救解决措施，打了800电话，一个劲说看四轮定位数值，难道四轮定位没问题，就说明有问题的轮胎都装到雅阁车上了吗，况且是原厂胎，厂家是不是应该负责任一点，不要一直推脱！