投诉编号:【772117】 投诉时间:2022-07-13 20:43 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:捷途X90 投诉车型:2019款 1.5T 自动 优享型 5座 国V


2021年1月购车12月发现车辆电动尾门内部顶端生锈2处!随后联系4S店让我去确认,确认后4S店把相关资料图片发给厂家。厂家只回复免费维修至今多次打厂家电话都是同一个回复。这将近一年中不断打电话投诉同一问题,他们不断地打太极对付消费者。我的诉求就是新车一年内出现的内部生锈问题厂家免费维修后我的折损部分怎么办?如果去卖车的时候别人肯定会认为我的车子是事故车肯定会有超出正常的车损部分。
奇瑞汽车厂家回复:您好,如有问题可以致电我们客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途产品的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
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