投诉编号：【771414】 投诉时间：2022-07-12 17:53 投诉品牌：起亚 投诉车系：起亚K5 投诉车型：2020款 270T CVVD 豪华版
1，一万多公里发动机故障灯亮起，4s店说偶发性故障。2，二万多公里，再检查还是故障灯亮，说是清洗三元催化。录视频发给厂家。3，4s店把三元催化拆洗了四五次，让我加95的油跑几箱，故障灯出现拍照，加油小票拍照。现在故障灯偶尔灭，大部分时间常亮。4s店说已经找厂家索赔二次不通过。
起亚厂家回复：您好！接到贵网站的投诉信息，我司高度重视！已反馈经销商及厂家相关部门核实处理。厂家持续跟进中。
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