长安欧尚X7天窗玻璃无故开裂否认质量问题

我在7月4号在家洗车发现天幕玻璃内层破裂，外层完好，没有任何痕迹。最近都没怎么用车，车都停在农村家门口。我怀疑玻璃质量有问题。去4店，一开始说这个是钢化玻璃，烂成这样，这个玻璃是外力打烂的，后面我又换了家4s店，告诉我这个玻璃不是钢化玻璃，所以烂了会变成怎么样的话，又告诉我这个是外力打烂的。后面通过400得知是半钢化，但是一样告诉我这个是外力。意思就是不管怎么样，我这个就是外力打烂的，条件不同，你们的判断都是一致的相同，这就是你们的处理态度吗？你们这样的几番处理，让我不得不怀疑有问题，如果这个损坏非质量问题，拒绝给我处理，那我要求厂家做出专业且书面的鉴定报告。确定我这个玻璃确实是外力打烂的。