华晨宝马X3车机系统与官方宣传不符

2020年4月购买宝马2020款X3 xDrive28i， 车机系统为id7，2022年4月从多方媒体得知这并不貝备真正id7系统功能，购买过程中刻意隐瞒功能缺陷，厂商销售宣传中均是搭载iDrive 7.0系统车机；iDrive7.0 2018年推出，是宝马第七代人机交互系统，相比于第六代车机系统最大升级就是拥有OTA升级功能。2020年12月，宝马面向搭载iDrive 7.0系统的车主推送OTA升级，随后又在2021年2月25日，2021年6月16日，2021年10月28日进行了3次大范国升级，但在几次升级中，都未收到OTA升级通知，并缺少语音控制车废、空调，迎宾座椅，50米寻迹倒车远程操控空调功能。四月至今和宝马400、宝泽行售后多次沟通，商推脱找4S店，而客服回复说，厂商只承诺给6000元代金券，无 法恢复应有的功能。