投诉编号:【769674】 投诉时间:2022-07-09 09:03 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:星瑞 投诉车型:2021款 2.0TD 旗舰型



在购买吉利星瑞此款车型的旗舰版后在后面几个月出现车机在高速上行驶时突然死机,仪表故障灯7全亮,后停下关闭重新启动后好了,后面也出现了偶发死机,也有重启优化软件这些问题,更新的车机版本有的功能还用不了,要求更换车机,使用现在的银河os系统,改款车都能用,老款就不管了?给个说法。
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