投诉编号：【768830】 投诉时间：2022-07-07 15:28 投诉品牌：长安福特 投诉车系：翼虎 投诉车型：2019款 EcoBoost 245 四驱 豪翼型 国VI
2022/1/25出现蓝牙卡顿（有录音），2022/3/20升级系统后还是蓝牙卡顿（有录音），2022/3/31蓝牙卡顿（有录音），2022/6/22蓝牙卡顿（有视频），4S店说索赔音响系统。现在2022/7/7还没有解决问题，告知无法使用新件需要用回旧件。希望厂家尽快给予解决车辆问题。
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766，谢谢。
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