一汽丰田卡罗拉底盘多处大面积生锈

车辆一直正常在乡镇使用，没泡过水，一直在4S店正常保养，但此前4S店从未反馈过底盘有这种情况。6月30号去4S店要说法，接待我的4S店员工认为这是我个人使用的问题，不予受理。大面积生锈的地方有传动轴，元宝梁之类的，都是涉及到安全的主要配件。厂家的回复称不是质量问题，但个人觉得就是质量的问题，车买了才一年多，身边很多朋友买的几万块的车，使用几年都没有这么严重的问题。我的车绝对没有泡过水，也没去过沿海地区使用过，如果有半句假话，我本人愿意承担一切法律责任。希望平台能帮我们这些普通的消费者维护自己的权益。我的诉求是，厂家免费更换生锈严重的配件或把目前生锈的配件全部重新做一层防锈处理。