广汽传祺GS8智慧传祺APP无法正常使用

投诉编号:【767062】 投诉时间:2022-07-04 15:48 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GS8 投诉车型:2017款 320T 两驱 豪华智联版(七座)

投诉内容:

关于GS82017款智慧传祺手机app新款车子是免费使用,老款车子每年得花大几百,关键花了钱,还得不到正常使用,据了解老款车子使用的SIM卡是2g或者3g的,目前好多地方2g。3g都没有信号,即使有信号也反应奇慢,已多次致电广汽客服,要求更换T-box内的内置sim卡,至今问题不能解决。花了钱还享受不到服务。广汽售后实在太差了。老用户的待遇真是差。

投诉回复:

广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

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