北京现代领动变速箱或离合器异响严重

投诉编号:【766850】 投诉时间:2022-07-04 11:10 投诉品牌:北京现代 投诉车系:领动 投诉车型:2019款 1.4T 双离合 炫动·活力型

投诉内容:

车辆起步10-20码速度的时候,偶发性的会咚的一声,声音时大时小,本次记录仪拍摄的声音是响的很小的,有时候声音大的时候整个车身都会抖动一下,有点像被追尾了一样。19000多公里的时候第一次出现问题,去了多次4S店,也去了好多家,都没有查到问题所在,现在连是变速箱还是离合器的问题都不能确定,没有故障码,每次去都是试车,由于这个问题是偶发的,只试出来过一次,但师傅也不能确定问题所在。如果是离合器的问题,9月份就到质保期了,网上也看多过挺多这种问题的,应该也算是一种通病,期望厂家给解决方案。

投诉回复:

北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。

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