华晨宝马X3车辆剐蹭4S店未经同意维修

本人去年9月与其他车辆发生剐蹭，随后前往蓉孚宝维修，4S店工作人员告知只需要做几个部位的油漆就行，有微信聊天记录。最近我准备卖车，被检测出C柱有10厘米的钣金，已经属于结构性损伤，车价少4-5W。本身一个小剐蹭4S店却给C柱做了10厘米的钣金，并且没有告知我，没有征得我的同意，后期维修记录也没有体现，不是卖车检测的话根本发现不了。4S店这种违规操作对消费者造成了重大损失，希望有关部门能给予处理方案。