吉利博越水泵损坏希望免费更换零件

汽车厂家对产品问题不够重视，我的车子在2022年6月28日去4S店保养车辆，工作人员告诉我，我的车子水泵有问题需要更换，说什么水泵属于特殊部件，质保三年6万公里，但是我的车子没有超过6万公里，并且我认为水泵损坏不是一天引起，肯定早就损坏，给我说超出质保10天，要求我花钱更换，我对这种处理方法严重不满意，我认为是汽车厂在逃避问题，有点店大欺客，即使按三年6万公里，我的车子没有超出6万公里，又赶上这三年有疫情，停驶好几个月，既然选择国产品牌，肯定是信任国产品牌，希望汽车厂能够忠实自己的质量问题，要有担当。连续找到厂家客服交涉三四天，没有人给我解决问题。有人帮我协调解决吗？