长安CS55 PLUS远程360影像不能使用

投诉编号:【766006】 投诉时间:2022-07-02 12:42 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS55 PLUS 投诉车型:2022款 第二代 1.5T DCT 尊贵型

投诉内容:

6月一过,忽然发现360全景影像不能用了,上网一查才知道长安因为政策变动一个月前就准备直接砍掉这个特色功能了。党政国策我们理解,可是特色功能说下线就下线,想用一纸通知就糊弄消费者,这就是妥妥的店大欺客了吧。360说有用还真是有大用,停车忘记停哪儿了,大半夜忘了有没有停车看看车是不是在车位,这在极大程度上解决了停车忧虑,给足了安全感。功能减配,说减就减,虚假宣传,毫无诚意,完全不把消费者权益放在眼里退钱!

投诉回复:

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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