东风EV新能源EX1厂家不能按时交车

3-26日订车，之前说一个月大概交车，后来又说六月初，结果到现在7月初还没有交车，而且销售也不知道什么时候能交车，给厂家客服打电话也不知道，我问他们我排顺序排到多少，她们说没有顺序。网上又说这个车已经减产还是停产，不是很清楚，所以我就想知道我还能不能提车，什么时候能提车。别等了这么久全部白等，浪费时间了。