华晨宝马X3车机系统功能缺失与宣传不符

投诉编号：【763861】 投诉时间：2022-06-28 16:11 投诉品牌：华晨宝马 投诉车系：宝马X3 投诉车型：2020款 xDrive28i M运动套装

投诉内容：

本人于20年7月份购买的华晨宝马X3。20款28iM运动版，购买时宣传的ID7系统，提车后发现其与说明书不符合，为阉割版，语音控制空调和车窗升降、在线OTA升级等功能缺失，与宣传和说明书严重不符。