几何EX3功夫牛订车后长时间提不到车

投诉编号:【763082】 投诉时间:2022-06-27 11:35 投诉品牌:吉利几何 投诉车系:EX3 功夫牛 投诉车型:2021款 坚强牛牛

投诉内容:

2022年2月交定金订车时,4S店承诺2022年6月可以提车。目前6月底了,一直没有收到通知可以提车,追问4S店,4S店以缺芯片,原材料涨价等各种理由为借口,说无法交车,让我转其他车。据了解,坚强牛和功夫牛,2021年12月的订单也是沒有交车。还有网传吉利坚强牛、功夫牛已停产。问题是那么多订单没有交车就停产,企业信誉何在?我们已交订金的车主己等那么久又没得车怎么办?现在转其他车全部涨价,这个损失谁来承担?希望厂家按合同交车!

投诉回复:

几何汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电客户服务热线:400-886-9888。

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