投诉编号:【763070】 投诉时间:2022-06-27 11:23 投诉品牌:东风本田 投诉车系:英仕派 投诉车型:2019款 锐·混动 2.0L 净雅版 国VI





2021年11月发现漏油现象,经过汕头售后清洗后继续行驶了5000公里,确定漏油后,售后反馈了厂家,东本本田厂家回复拆卸发动机进行处理,考虑到进行发动机拆卸处理后对于后期二手车买卖的价格问题,并向车友群询问了其他车友是否出现同样问题,车友发了照片是更换发动机总成,所以我要求东风本田厂家平等对待,只有更换发动机才能把二手车买卖的情况下把损失降到最低,在中国汽车消费者投诉平台投诉后,厂家至今无告知情况,要求厂家尽快回复,没有的到满意回复,后期还会继续找媒体处理。
东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
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