长安欧尚X5仪表提示发动机管理系统故障

投诉编号:【762741】 投诉时间:2022-06-26 15:50 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安欧尚X5 投诉车型:2021款 1.5T DCT 豪华型

投诉内容:

本人于2022年1月16日在该店购买了一辆长安欧尚X5汽车,2022年3月28日正常行驶过程中。车辆突然报EMS(发动机管理系统)异常和倒车雷达故障且转向助力消失,叫拖车拖至4S店的售后维修。共修理了4天。2022年6月25日正常行驶过程中车辆又报EMS(发动机管理系统)异常,又叫拖车拖走。截止2022年6月25日,车辆共行驶3363Km,出现两次发动机故障报警。

投诉回复:

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066。

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