华晨宝马3系发动机烧机油要求解决

2021年1月株洲经销商购车，2022年5月14日在经销商安排下就近前往长沙4S店检查，拆开火花塞，发现1缸2缸3缸火花塞均有机油油渍，正常的车火花塞是不会有机油油渍的，4S店工作人员敷衍回复是正常现象（说什么通风曲轴箱设计缺陷），没有给其他解释，既然是缺陷就要解决，本车还在3年质保内，宝马竟然进行冷处理。本次投诉诉求：宝马对车辆发动机进行仔细检查（包括内窥镜等一系列流程）、对宝马厂家进行索赔更换86802批次气门室盖、如果不能满足以上诉求本人将持续进行投诉维权！