哈弗H6 Coupe carlife功能无法使用

2019年6月购车，车上的carlife功能完全不能用，从买车到现在一直不能用，去4s店解决工作人员称跟厂家联系，厂家说没有对应的升级版。说是现在的手机版本太高跟车机不兼容，现在的手机更新换代那么快。为什么你们哈弗厂家就不会升级呢，而且其他车型都有对应的升级包，唯独我这一款没有升级包，那么举个例子以后如果汽油品质好了，那我的车就不要开了。 因为我的车跟人家的汽油不兼容开不了对不对。你哈弗厂家应该给我一个说法，不能这么草率的说不能升级，没有对应的升级包就算完了，那我这个功能怎么办，每天我就这样两个眼睛瞪着他不能用？这件事必须必须给我解决了我不要说法，必须要给我解决。