一汽奔腾B70车机黑屏死机卡顿 导航无法使用

投诉编号:【761190】 投诉时间:2022-06-23 09:24 投诉品牌:一汽奔腾 投诉车系:奔腾B70 投诉车型:2021款 1.5T 自动 智享型

投诉内容:

2021年6月购车,刚开始歌曲播放不了,在后来卡屏到黑屏。售后给升级不行,再后来卡屏跟黑屏的次数更多。光数据线就换了三次,现在又出现导航卫星定位没有,导航不更新。从第一次修到现在有七八次了,还没修好,现在问题越来越多了。大屏幕以拆了三次。现在4s店跟售后就是拖着,等厂家回话。以拖着一年了,这一年就往售后修屏幕,就是修不好。要求厂家协助解决。

投诉回复:

一汽奔腾厂家回复:感谢您的咨询与反馈,厂家已安排专业的客服人员与您联系,请您耐心等待

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