奇瑞风云2车身多处生锈腐蚀要求解决

投诉编号:【760166】 投诉时间:2022-06-21 12:13 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:风云2 投诉车型:2010款 1.5 手动 进取型

投诉内容:

自2018年6月以来,车子开始慢慢生锈,后来越来越严重,上次自己找修理厂维修后,曾经在车质网投诉过一次,厂家只是打电话问问,让我到4s售后看看,这几年越来越严重,整个车身没有完整的漆面,都是从里往外绣的,有图片证明。我打当地经销商售后电话,说是10年的车了,我就问问,10年的车就该报废吗,看看人家合资车,哪个车这样子,出的同样的价钱,国产车就该这样吗?厂家眼里还有没有消费者,希望给个说法。

投诉回复:

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司天水瑞迪4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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