广汽丰田雷凌厂家召回4S店无零配件

1.前期网上看到召回信息致电4S店咨询，给予的答复是我的车不在召回范围内---4S店存在隐瞒欺骗。2.6月份准备换召回件点火线圈，告知无货，答复调件给我，后通知我件到了，当天有事未能前往，待5天后准备前往又告知无货---为什么召回件还缺货如此严重？我预约的件4S店为什么不告知就给别人用了？3.右前窗开窗时偶尔有异响，原因不清。4.中控台城市道路经常异响。