华晨宝马5系车机ID7系统功能与宣传不符

投诉编号：【759610】 投诉时间：2022-06-20 11:59 投诉品牌：华晨宝马 投诉车系：宝马5系 投诉车型：2020款 530Li 领先型 M运动套装

投诉内容：

没有远程升级的功能，1.宝马发布正式声明向广大车主道歉，并补偿给问题车主一定的精神损失。（作了错事，道歉是首要的，也是必须的）2、补齐缺失的功能（与同时期3系、X5对比缺少的功能）并明确具体实现时间；如无法补齐功能，按宝马更换mgu主机（售后报价27000）和bdc3模块（售后报价9000）所需费用，退一赔三。